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(Junior) Product Support Specialist (m/w/d)

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Standorte: Karlsruhe, Frankfurt am Main, Mannheim

Bei Exxeta fordern wir das traditionelle Konzept von Beratung und Tech heraus. Über 1000 Kolleg:innen an verschiedenen Standorten schaffen jeden Tag gemeinsam digitale Lösungen, verändern Märkte und Mindsets – angetrieben von unserer Leidenschaft für Technologie, unserem Teamspirit und dem Drang, echten Impact zu schaffen. Hightech with a heartbeat eben. 

Du unterstützt in unserem Support Center internationale Energieversorger bei ihren täglichen Herausforderungen im Handel mit der Exxeta Energy Trading Suite. Die Exxeta Handelslösung basiert auf Java und bindet native APIs von Energiebörsen an. 

Was erwartet dich

  • Berate Kunden im Setup ihrer Energiehandelssoftware 
  • Analysiere Problemmeldungen anhand von Logdateien und dem Programmcode 
  • Prüfe Fehlermeldungen zu unerwartetem funktionalem Verhalten
  • Vertiefe dein fachliches Wissen zu Energiehandelsprozessen und rund um den Softwareentwicklungsprozess durch stetige Weiterbildungen
  • Bringe dich aktiv in unser Team mit ein 
  • Übernimm unter professioneller Anleitung schrittweise mehr Verantwortung 

Was erwarten wir von dir

  • Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erste praktische Erfahrung mit Java, C#, Python oder ähnlichen Programmiersprachen und den dazugehörigen Entwicklertools 
  • Sicheres Auftreten sowie Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise 
  • Gute Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift 

Warum Exxeta

  • Mobiles Arbeiten? Nachteule oder früher Vogel? Du findest bei uns genug Gestaltungsraum für eine optimale Work-Life-Balance
  • Nutze das Weiterbildungsbudget für Workshops, Konferenzen und Trainings 
  • Teamzusammenhalt nicht nur im Büro, sondern auch bei unseren zahlreich stattfindenden (digitalen) Exxeta-Events
  • Mit dem xx-Bike ins Büro: Exxeta bietet Fahrrad- und E-Bike-Leasing nicht nur an, Exxeta bezuschusst den sportlichen Ehrgeiz natürlich auch 

Wir sind ein Zuhause für Tech-Lover:innen und Macher:innen. Herkunft, Alter, Vorlieben – spielt bei uns keine Rolle. Was zählt ist, dass wir für die gemeinsame Sache brennen. Komm dazu – und bring eine weitere Farbe in unseren bunten Haufen. 

Wir freuen uns schon jetzt darauf, dich kennenzulernen!