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(JUNIOR) PRODUCT SUPPORT SPECIALIST (M/W/D)

(JUNIOR) PRODUCT SUPPORT SPECIALIST (M/W/D)

(JUNIOR) PRODUCT SUPPORT SPECIALIST (M/W/D)

Standorte: Karlsruhe, Frankfurt am Main, Mannheim

 
EXXETA ist ein unabhängiges und mittelständisches Technologie- und Beratungsunternehmen mit Schwerpunkt in den Branchen Automotive, Energy und Financial Services. Wir bieten unseren Kunden eine einzigartige Verbindung von Business und IT. Wir liefern ganzheitliche innovative Lösungen, von der Fach- und IT-Beratung über eigenentwickelte Softwareprodukte bis hin zur Konzeption und Umsetzung zukunftsweisender Strategien und neuer Geschäftsmodelle.

Als (Junior) Product Support Specialist (m/w/d) unterstützt Du in unserem Support Center internationale Energieversorger bei ihren täglichen Herausforderungen im Handel mit der EXXETA Energy Trading Suite. Die EXXETA Handelslösung basiert auf JAVA und bindet native APIs von Energiebörsen an.   

Was erwartet Dich

  • Berate Kunden im Setup ihrer Energiehandelssoftware 
  • Analysiere Problemmeldungen anhand von Logdateien und dem Programmcode 
  • Prüfe Fehlermeldungen zu unerwartetem funktionalem Verhalten
  • Vertiefe Dein fachliches Wissen zu Energiehandelsprozessen und rund um den Softwareentwicklungsprozess durch stetige Weiterbildungen
  • Bringe Dich aktiv in unser Team mit ein 
  • Übernimm unter professioneller Anleitung schrittweise mehr Verantwortung 

Was erwarten wir von Dir

  • Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erste praktische Erfahrung mit Programmiersprachen wie Java, C#, Python oder ähnlichen und den dazugehörigen Entwicklertools 
  • Sicheres Auftreten sowie Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise 
  • Gute Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift 

Warum EXXETA

 
  • Mobiles Arbeiten? Nachteule oder früher Vogel? Du findest bei uns genug Gestaltungsraum für eine optimale Work Life Balance
  • Nutze das Weiterbildungsbudget für Workshops, Konferenzen und Trainings 
  • Teamzusammenhalt nicht nur im Büro, sondern auch bei unseren zahlreich stattfindenden EXXETA-Events (Bergfest, Sommerfest, Sportevents u. v. m.)
  • Mit dem XX-Bike ins Büro: EXXETA bietet Fahrrad- und E-Bike-Leasing nicht nur an, EXXETA bezuschusst den sportlichen Ehrgeiz natürlich auch 
 

EXXETA Mentoring


Ob Du bei EXXETA als Berufserfahrener oder als Absolvent einsteigst: mit unserem 6-monatigen Mentorenprogramm erhältst Du einen optimalen Start ins Unternehmens- und Projektumfeld.

EXXETA Academy


Mit einem auf die individuelle Karriereplanung abgestimmten Weiterbildungsangebot, bestehend aus Seminaren, Zertifizierungen und internen Schulungen, bietet EXXETA hervorragende berufliche Perspektiven.

EXXETA Career


EXXETA ist ein leistungsorientiertes Unternehmen, in dem Deine Fähigkeiten und Leistungen Deine beruflichen Perspektiven bestimmen und das Zeitfenster festlegen, das Du benötigst, um Deine Karriereziele zu erreichen.

Benefits


Wir wollen, dass es unseren Mitarbeitern bei uns gut geht. Dafür bieten wir zahlreiche Benefits wie z. B. flexible Arbeitszeiten, betriebliche Altersversorgung, regelmäßige Events und jede Menge Spaß!